Odzyskanie produktu ze względów bezpieczeństwa

Szanowni klienci,

Z przykrością informujemy, że w ofercie sklepu internetowego abra-meble.pl znalazł się produkt niebezpieczny, niespełniający wymogów bezpieczeństwa.

Informacje dotyczące produktu:

Krzesło biurowe KAITOS 2501

czarne/chromowane/szare

Typ/numer modelu: 2501 Index 3372073

Produkt był sprzedawany od 27.01.2023 do 01.10.2025 roku.

 

   Dlaczego ten produkt jest niebezpieczny?

Podczas kontroli stwierdzono, że produkt wykazuje oznaki niestabilności, co stwarza ryzyko przewrócenia się w trakcie użytkowania. Ponadto konstrukcja podparcia siedziska może ulec odkształceniu lub pęknięciu, co z kolei może prowadzić do powstania obrażeń u użytkownika.

   Co należy zrobić?

Jeśli jesteś posiadaczem krzesła biurowego wskazanego wyżej, natychmiast zaprzestań używania tego produktu i zwróć go do najbliższego sklepu stacjonarnego Abra meble lub napisz do nas pod adres e-sklep@abraonline.pl celem umówienia zwrotu.

   Rekompensata dla klientów

Pełny zwrot pieniędzy lub wymiana na produkt o tej samej właściwości i wartości. W razie gdyby klient zamierzał wybrać produkt droższy, dokonuje dopłaty różnicy między ceną ww. wadliwego krzesła a ceną innego wybranego produktu. Dowód zakupu (paragon) nie jest wymagany.

   Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt na adres email e-sklep@abraonline.pl.

   Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za współpracę.

 

Poinformuj innych o wycofaniu tego produktu, zwłaszcza jeśli wiesz, że produkt został pożyczony, podarowany lub odsprzedany.